Müşteriler
EY
Emre Yıldız
Admin

Müşteriler

Firma kayıtlarının ticari durumu, bağlı workspace'leri, geliri ve sağlık skoru. Satıra tıklayarak detay panelini, firma adına tıklayarak Müşteri 360°'ı açabilirsiniz.

Toplam Müşteri
842
1.248 workspace
Aktif Müşteri
694
▲ %3,1geçen aya göre
Müşteri Adayı
112
38 trial · 74 workspace'siz
Toplam MRR
₺8,42M
▲ %5,6geçen aya göre
9 müşterinin sağlık skoru son 30 günde 15 puan veya daha fazla düştü.Bunların 4'ünde ödeme gecikmesi, 3'ünde kullanım düşüşü ana etken. Churn riski yüksek olanlar listede kırmızı işaretli.
Grup ve yapı
Fatura muhatabı bu alanlardan etkilenmez
Firma ▲ Ticari Durum Workspace Aktif Ürünler MRR ▲ Sağlık ▲ Müşteri Grubu Şube Modeli Ödeme Sorumlusu Segment Şehir / Sektör Churn Riski Lisans Bitişi Açık Ticket Toplam Gelir Kaynak Sorumlu Son Aktivite
—
Müşteri Listesine Dön
Müşteri Listesine Dön

Yeni Müşteri

Müşteri kaydı firmanın kimlik ve ticari bilgilerini tutar. Operasyonel kullanım için ayrıca en az bir workspace açılması gerekir — kaydın ardından bunu doğrudan başlatabilirsiniz.

Firma Bilgileri
Girildiğinde mükerrer kayıt kontrolü otomatik yapılır.
Firma YapısıVeri modelini belirler
Bu iki soru sezgiye bırakılmaz.Şubeler aynı defterde mi çalışacak? Şubenin kendi VKN'si var mı ve kendi faturasını mı alacak? Yanıtlar veri modelini doğrudan belirlediği için alan olarak sorulur.
Şubesi olmayan tekil firma. İhtiyaç doğarsa sonradan değiştirilebilir.
Grup bir katman değil, Customer kayıtlarını bağlayan üst etikettir. Her şubenin kendi VKN'si varsa (franchise) zorunludur.
Grup merkezi, konsolide görünümün ve tahsilat icmalinin bağlandığı firmadır.
Fatura her zaman bu firmanın kendi VKN'sine kesilir; bu alan yalnızca ödemeyi kimin yaptığını belirler.
Seçilen yapı: Tek Customer, tek workspace. Şube kavramı bu firmada kullanılmaz.
Birincil YetkiliEn az bir yetkili zorunlu
İzin alınmayan kanallardan otomatik bildirim gönderilmez.
Atama & Sınıflandırma
Bu firmadan WEGS tarafında birinci derecede sorumlu kişi.
Kayıt Özeti
Kayıt tipiMüşteri (firma)
Başlangıç durumuMüşteri Adayı
WorkspaceHenüz yok
Müşteri noKayıtta atanır
Şube modeliŞubesiz
Müşteri grubu—
Ödeme sorumlusuKendi
Fatura muhatabıBu firmanın VKN'si
Müşteri kaydı tek başına kullanım sağlamaz.Firma sisteme giriş yapabilmek için en az bir workspace'e ihtiyaç duyar. Aşağıdan kaydı tamamlayıp workspace açma adımına geçebilirsiniz.
Kayıttan Sonra
Müşteri kaydı oluşur, müşteri no atanır
Müşteri sahibine takip görevi düşer
Workspace açılırsa owner'a aktivasyon maili gider
Tüm alanlar Audit Log'a yazılır

Müşteri Grupları

Aynı sermaye yapısına bağlı firmaları birbirine bağlayan üst etiket. Grup üçüncü bir katman değildir: workspace, lisans ve fatura her zaman firmanın altında kalır.

Bu ekrandaki her sayı türetilmiştir. Grup seviyesinde elle girilen tek bir alan yoktur; konsolide MRR, üye sayısı ve açık teklif tutarı alttaki firma ve workspace kayıtlarından hesaplanır. Sağlık ortalama olarak gösterilmez — ortalama, sağlıklı firmaların arasındaki riskli firmayı gizler.
Grup Grup Merkezi Desen Üye Firma Workspace Konsolide MRR Sağlık Dağılımı Çerçeve Anlaşma
—
Müşteri Gruplarına Dön